„Kristina Varena“ nori, kad kiekvienas klientas jaustųsi užtikrintas ir patenkintas savo pirkiniu. Nors siekiame teikti amžiną madą ir išskirtinį aptarnavimą, suprantame, kad kartais grąžinimas yra būtinas. Prieš pateikdami užsakymą, atidžiai perskaitykite mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką.

Siūlome visišką pinigų grąžinimą už visus neakcinius prekių ir akcinius prekių, kurių nuolaida yra mažesnė nei 40 %.
Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, galite jį grąžinti ir gauti visą pinigų grąžinimą be jokių klausimų.

Pastaba: ši garantija netaikoma prekėms, įsigytoms su 40 % ar didesne nuolaida. Tai yra galutinis pardavimas, ir tokios prekės negali būti grąžinamos, keičiamos ar grąžinamos.

Sekimo įvykių sinchronizavimas gali užtrukti keletą dienų. Šis vėlavimas nereiškia, kad užsakymas nėra apdorotas ar gali būti atšauktas.

Prekės, kurių nuolaida yra 40 % ar daugiau, yra galutinės ir negali būti grąžinamos, kompensuojamos ar keičiamos.
Išparduodami daiktai, kurių nuolaida yra mažesnė nei 40 %, gali būti grąžinti, jei atitinka visas grąžinimo sąlygas.

Išparduodami daiktai, kurių nuolaida yra mažesnė nei 40 %, turi atitikti tas pačias sąlygas kaip ir neišparduodami daiktai (nenaudoti, originalioje būklėje/su etiketėmis, grąžinami per 30 dienų, grąžinami į Kiniją, reikalingas RMA, klientas apmoka grąžinimo siuntimo išlaidas).

Už kiekvieną grąžinamą prekę taikomas 15 USD grąžinimo mokestis, skirtas padengti tikrinimo ir tvarkymo išlaidas. Šis mokestis išskaičiuojamas iš grąžinamos sumos.

Klientams neleidžiama pirkti kelių identiškų prekių, siekiant išbandyti skirtingus dydžius. Tokie užsakymai negali būti grąžinami ar kompensuojami.

Atsakomybė už grąžinimo siuntimą
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas.
Kristina Varena jokiais aplinkybėmis negrąžina pinigų ir nepadengia grąžinimo išlaidų.

Visi grąžinami daiktai turi būti siunčiami į mūsų paskirtą vykdymo centrą Kinijoje. Grąžinami daiktai, siunčiami į bet kurį kitą adresą, nebus priimami, tvarkomi ar grąžinami. Klientas yra atsakingas už tai, kad siuntinys būtų išsiųstas teisingu grąžinimo adresu, kurį nurodė mūsų pagalbos komanda.

Grąžinimas turi būti inicijuotas per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.
Po 30 dienų mes negalime priimti grąžinamų prekių ar grąžinti pinigų.

Užsakymų atšaukimai
Kai užsakymas pateiktas ir mokėjimas patvirtintas, sutartis tampa privaloma. Nuo šio momento užsakymai negali būti atšaukti jokiomis aplinkybėmis.
Klientai turi palaukti, kol jų užsakymas bus pristatytas, prieš pateikdami grąžinimo prašymą, laikydamiesi šioje Grąžinimo politikoje išdėstytų sąlygų.

Šis skyrius atitinka mūsų Paslaugų teikimo sąlygų 5 straipsnį.

Deja, išparduodamų prekių keisti negalima, įskaitant kitokio dydžio ar spalvos prekes. Prieš užbaigdami užsakymą, dar kartą patikrinkite dydį.

Jei gavote prekę su gamybos defektu, turite teisę į visą grąžinamą sumą arba keitimą.
Prašome nedelsiant susisiekti su mumis, kad galėtume greitai išspręsti problemą.

Norėdami inicijuoti grąžinimą, pirmiausia turite užregistruoti grąžinimo prašymą, atsiųsdami mums el. laišką adresu support@kristinavarena.com.
El. laiške nurodykite šią informaciją:

Vardas ir pavardė

Užsakymo numeris

Prekė (-ės), kurią (-ias) norite grąžinti

Svarbu: Grąžinimai, kurie nėra užregistruoti el. laišku, nebus priimami ir tvarkomi.
Tokiais atvejais grąžinimas bus atšauktas, o jūs prarasite teisę į grąžinamą sumą.

„Kristina Varena“ įsipareigoja elgtis su kiekvienu klientu sąžiningai. Laikydamiesi aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų, galime užtikrinti sklandų procesą visiems.

Prekės, kurių kaina sumažinta 40 % ar daugiau, visada laikomos galutinio pardavimo prekėmis ir negali būti grąžinamos, keičiamos ar grąžinami už jas pinigai.

Jei turite klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų komandą:
El. paštas: support@kristinavarena.com

Dėkojame, kad esate Kristinos kelionės dalis!